王银成：牢记“保障人民高品质生活”的追求

    □本报记者 仝春建

    2013年1月30日，人保财险召开党委扩大会议，深入学习领会2013年全国保险监管工作会议精神。人保财险党委书记、总裁王银成主持会议，人保财险党委班子成员、总部各部门主要负责人参加了会议。

    在此次会议上，王银成带领参会人员深入学习了保监会主席项俊波的讲话，研究讲话部署的行业重点工作。会议指出，本次全国保险监管工作会议是在党的十八大召开后的首次全国保险监管工作会议，项俊波主席的讲话和十八大精神紧密结合，具有很强的针对性和指导性，明确了“稳中求进”的工作基调和 “抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本思路，强调了保险惠及更广大人民群众的发展目标和转方式、调结构的主攻方向，以及坚持市场化的改革取向，为保险业当前及下一步的发展指明了道路。

    根据保监会主席项俊波在监管会议上的讲话精神，王银成结合人保财险经营管理实际，提出了四项具体工作要求：一是人保财险各党支部、各部门要认真组织员工学习领会此次监管会议精神，全体员工要深刻认识到2013年保险业发展面临的新形势和新任务，前瞻性地布置相关工作，确保重点工作的落地实施。二是加大治理理赔难问题，提高服务质量和水平，加强对基层公司理赔授权制度和督查制度的建设，加强检查力度，切实保护好消费者利益。三是加强产品创新，以经济社会发展需要为出发点，围绕公司“保障人民高品质生活”的事业追求，加强市场调研和产品设计创新，创造更多更好的产品来服务经济社会发展。四是要坚持依法合规经营，坚定不移地推动合规文化建设，深化合规创造价值、合规从高层做起的理念，坚决杜绝“打擦边球”的思想。

    人保财险作为国内最大的财产险公司，近年来一直大力推进深化改革转型，坚持走内含价值的发展道路，促进公司健康平稳发展。从2010年年初开始，人保财险明确提出，要全力开展信息系统全国大集中、理赔垂直管理、建设财务共享服务中心、完善内控合规体系等“四大工程”，加快推进公司内部资源整合，积极构建科学发展的长效机制。“四大工程”实施3年来，人保财险坚持短期举措与长效机制建设并举，坚持短期有效、长期有利的原则，持续深化公司改革转型。

    2012年，人保财险“四大工程”已经完成，全面风险管理迈上了新台阶。一是实现了信息系统大集中，构建起集约化运营管控平台，依托人保集团南方信息中心，按照“管理集中－数据集中－运行集中”三步走的建设路径，实施了信息系统集中。二是按照“垂直管理、集中管控、统一标准、就近服务”的原则，实施系统理赔事业部组织机构改革，2012年顺利完成检查验收和总结完善，构建起集中化的理赔组织架构和管理模式。三是推进财务共享服务中心建设，构建财务集中化操作平台，上线了新一代财务系统，进一步强化了财务资源整合能力，提升了财务风险管控能力。四是持续推进全面风险管理，构建专业化内控合规体系。

    据介绍，2013年，面对新的发展形势和任务，在保监会和人保集团的指导下，人保财险将以科学发展观为指导，坚持“稳中求进”的工作基调，牢记“保障人民高品质生活”的事业追求和“做人民满意的保险公司”共同愿景，积极践行“风雨同行、至爱至诚”的核心价值观，遵循规律，回归本源，持续推动发展品质转型升级，更好地服务于经济社会发展大局。