福建保险网讯 为深入贯彻落实平安人寿“简单便捷，友善安心”的服务承诺，严格执行监管部门“保护消费者权益”的工作要求，继续深入推进P-STAR服务融入到日常工作中，营造良好服务氛围。2013年9月开始，平安人寿福建分公司运营督导部运营督导协同本部各营业区服务专员，在各个营业区进行“五星服务·友善安心，2013年平安人寿P-STAR服务文化推广外勤活动方案”的宣导及讲解。
该活动方案得到了营业区全体业务伙伴的积极支持与参与，该项活动的推广重点关注业务队伍服务品质的持续提升。推动业务队伍深入理解P-STAR服务准则，并同时开展二项主题活动：1.P-STAR优秀营业区的评选 2.P-STAR服务标兵的 评选。
运营督导部自从保费部转型以来，运营督导们积极响应及参与分公司后援的各项推广活动。此次P-STAR服务文化推广活动更是和营业区服务专员密切合作，通过一系列宣导及各类文化的学习活动，广泛发动业务队伍参与服务的思考，讨论及交流。持续提升业务队伍服务意识的同时，也促进了业务队伍树立深刻，全面的正确服务观念。更为公司P-STAR服务文化的全面持续推广奠定良好的基础。