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航班延误险应运而生 航班延误可找保险公司理赔

2013-07-17 09:46:16来源:都市快报 作者:阅读次数: 添加收藏
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航班延误可直接找保险公司索赔

上周发布的一项跟踪世界各地空中旅行情况的报告显示,就航班准时起飞和抵达而言,中国内地机场和航空公司的表现最差。今年1月份,北京首都国际机场的表现全球最差,航班准时起飞率仅为29%。排名倒数第二的上海虹桥国际机场航班准时起飞率从半年前的38.9%降至24%。而省会机场中,能做到让半数航班准时起飞的也不多。

正因为航班延误成为大概率事件,最近,因航班延误而造成的旅客与航空公司的争端频发,为此,航

班延误险应运而生,不少旅客开始通过购买延误险来保障自身利益。不过,理财专家提醒,不少旅行或航空意外险都包含了延误险,消费者没必要重复购买。

不少航意险“搭”延误险

“20元的航空意外险里还赔偿航班延误,每4小时赔偿300元,最高赔偿600元。很多乘客不知道这点,白把保费送给了保险公司。”近日,一则航意险还“包赔”航班延误的微博在网上被广为转发,不少消费者看到这一消息后惊呼:“还有这种事?”

旅行或航空意险到底赔不赔航班延误呢?调查发现,有不少保险公司的旅行或航空意险的保险项目中包含旅行延误项目。以平安为例,其官网推出的航意险就包含“航班延误保障”,提供最多400元航空延误赔偿。不论是天气原因、机械故障还是流量控制,只要不是旅客自身的原因,起飞延误达到4小时就能获得200元赔偿,最多赔付400元。

在南航的官方网站上购买机票,系统给出了“南航美亚E-旅行保险”和“南航平安E-旅行保险”两种保险产品选择。这两种保险产品都是20元一份,保险项目也包含旅行延误、行李延误等。其中,旅行延误每4小时延误赔偿300元、最高赔偿600元,行李延误每8小时延误赔偿1000元、最高赔偿1000元。

而在国航的官网购票时,系统给出的“中航三星B款航空旅客意外伤害保险”保障范围不包含航班延误。不过,购买这一意外伤害保险会赠送“航空旅程综合保险”,其中包含航班延误、行李延误、旅程取消等保障。

中国人寿、华泰等保险公司也有集航空意外和航班延误于一体的险种。

值得注意的是,出境旅游意外险大多含“航班延误”责任,境内旅游意外险则大多不保“航班延误”。

此外,目前,中行、招行、中信等银行都推出航空联名信用卡,持卡人只要刷卡购买机票,就会免费获赠航班延误保险,延误2小时起陪,赔付金额从200元到5000元不等。

多数寿险公司航意险不保航班延误

调查发现,包括新华、泰康、太平、太保、国华、生命等多家以寿险为主的保险公司推出的航意险都不包含航班延误责任。

缘何众多寿险公司的航意险均不含航班延误责任呢?业内透露,航班延误保险是财产保险的一种,只能由财产保险公司经营;航意险是航空旅客人身意外伤害保险的简称,属于人身保险;根据现行法律,财产保险公司、人身保险公司均可经营;这也是多数寿险公司航意险不含航班延误责任的原因。

如何索赔

理财专家提醒,航班延误保险被保险人出险后,应在规定的时间内向保险公司提出申请。按照保险条款规定,消费者要保留好登机牌并取得航空公司开具的“航班延误”盖章证明材料等,以便向保险公司申请理赔。

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