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平安人寿福建分公司:主动赔付重承诺

2013-11-14 09:18:32来源:福建保险网作者:通讯员 陈志明阅读次数: 添加收藏
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福建保险网讯 平安人寿漳州中心支公司客户黄某,20139月因血尿住院治疗。黄某出院后提供诊断病历向公司申请住院医疗保险金,根据本次申请材料,平安人寿理赔人员预估赔付医疗保险金为6千余元。

客户病情存在恶性病变的可能,考虑到客户在公司同时购买了重大疾病保险一份,公司工作人员收到客户申请材料后即第一时间展开重大疾病核查,经调阅客户手术后病理资料,工作人员确定本次疾病为恶性肿瘤,已达重疾保险申请条件,并主动为客户办理赔付手续,赔付重疾保险金17万余元。客户在接到公司通知后,对于平安人寿的主动赔付表示十分意外,并发自内心感慨道:“平安真是一个重承诺的企业”。

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