百年人寿四川分公司顺利举办客户节活动之健康大讲堂

关爱到百年——百年人寿四川分公司顺利举办客户节活动之健康大讲堂

    福建保险网讯  秋冬季节临近，脊椎病患者的就诊量也随之速增。据统计，近年来颈椎疾病发病率持续走高，并且呈年轻化趋势，患者以长期从事低头伏案工作的财会、写作、编校、打字、文秘等职业的人员居多，并逐步侵入到需要经常使用电脑的各个职业人群，除IT业外，还有设计师、新闻工作者等等。长期用电脑的人员，不但发病率高而且大都比较年轻，不少二十八九岁的年轻人更成了严重的颈椎病患者。为此，百年人寿保险股份有限公司四川分公司于2013年10月15日在分公司职场特别举办了关于腰椎疾病预防保养知识大讲堂，为职场人士讲解分析腰椎疾病的预防治疗等热点问题。
    据活动主办方介绍，此次健康大讲堂是百年人寿2013年客户服务节活动之一。百年人寿自2013年8 月1日正式启动2013年客户服务节以来，在为期三个月的客户服务节活动中，已开展一系列丰富多彩的主题活动，竭心尽力为客户提供关爱服务。活动期间，百年人寿开展100%客户回访活动，为客户提供保单体检服务，为客户权益查缺补漏。针对老客户开放有效保单追加金账户权益，无效保单可免息复效，及时维护客户电话及地址变更。此次健康大讲堂活动作为百年人寿四川分公司关爱到百年活动的重要环节，特别邀成都爱康国宾体检医院院长吴熙教授做本场讲座的主讲嘉宾，五十余位客户现场聆听了一场别开生面的关于上班族腰椎疾病防治的专题讲座。
    活动现场，吴熙教授用通俗易懂的语言对当今职场人士腰椎疾病的现状进行分析，针对职场人士生活工作的规律特点，职场人士工作生活经常出现的影响健康的动作和姿势进行了详细的讲解，讲座内容形象生动，图文并茂。并在讲座现场与客户进行充分的互动，打破了以往健康讲座沉闷的课堂形式，对客户提出的问题进行因地制宜的分析解答。历时一个半小时的健康讲座，让在场客户受益匪浅。客户吴女士在全程聆听完讲座后激动地告诉记者，“百年人寿举办的这次讲座很及时也很全面，通过讲座让自己加强了颈腰椎健康的防治常识和颈腰椎保养知识，也更提醒自己和身旁的朋友们要保持正确的习惯规律生活和工作。”
    百年人寿四川分公司总经理成冰冰表示：“公司通过此次客户服务节，将进一步深化“以客户为中心”的服务理念，突出“关爱”的百年人寿服务品牌，搭建百年直达客户心中的关爱桥梁，掀起服务客户的热潮，提升客户服务水平，培养老客户的归宿感、准客户的期待感和非客户的参与感。并以此为契机，维护客户信息资料的准确性和完整性，为未来持续为客户做好服务奠定基础。”