预付保险金 抢救病危客户——新华保险人性关怀理赔记实

福建保险网讯   2013年9月11日，龙岩中支理赔员接到杨大叔上门报案，称其儿子小杨于2013年8月29日晚在出租房内，在去二楼接水拖地板时，意外从阳台摔到地面，头部受伤，现在龙岩二院住院治疗。

原来，小杨在我们新华有一份100元意外保险，享有保额5000元的意外医疗保险。理赔员立即前往龙岩市第二医院慰问出险客户，当理赔人员从医生那了解小杨伤情时，医生说：小杨是头部受伤严重，因欠药费已停药三天，再不用药，会错过最佳医疗时间，智力只有几岁儿童。理赔人员立即向领导汇报，领导表示：马上帮客户申请预付保险金，救客户于危难！

经过一天工作，小杨意外医疗保险金于9月12日到帐了！总共3500元！小杨的父亲杨大叔满眼热泪。他拉着理赔人同的手说：谢谢你们了，有了这笔钱，我儿小杨就不会错过最佳治疗时间，就有救了！

这是新华保险理赔更快、更易、更关怀的一个缩影。新华保险，将一如既往的为客户提供最优质的理赔服务！