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百年人寿启动理赔绿色通道 积极应对厦门BRT爆炸事故

2013-06-09 12:53:45来源:福建保险网作者:通讯员 缪绣云阅读次数: 添加收藏
摘要:
    福建保险网讯 6月7日18:20分许,福建省厦门市湖里区金山街道一辆BRT公交车(快速公交车)在行驶过程中突然起火。18时45分,火被扑灭。据初步勘查,大火已造成42人死亡、33人受伤。在接到厦门BRT爆炸事故消息后,百年人寿保险股份有限公司福建分公司迅速反应,在获知事故消息的第一时间内迅速启动保险重大事故应急处理机制,以保险人高度的社会责任感,快速反应、快速组织、快速进入保险理赔工作程序。
    事故发生后,百年人寿迅速启动了突发事件理赔应急处理工作流程,公司在官方网站和官方微博迅速刊登了事故信息及联络电话,力争通过积极应对,周密部署的行动,能够配合有关方面做好理赔服务相关工作。福建分公司也第一时间成立了由分公司总经理任组长,各业务渠道、运营部、财务部参与的“厦门BRT理赔服务工作组”, 并启动了重大案件理赔绿色通道。应急小组积极主动与政府相关部门保持沟通,及时掌握事故处理的进展情况,收集名单第一时间进行排查,争取在第一时间对客户进行理赔,积极配合政府相关部门做好善后处理工作。目前各项工作正在紧张有序的开展之中。
  截至发稿,百年人寿在已知的伤亡人员中尚未查找到公司客户。如有百年出险客户,请随时拨打全国统一客服专线95542进行报案,百年人寿将以最快速度通过理赔绿色通道为客户服务。
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