国寿漳平支公司组织开展3.15国际消费者权益日业务咨询活动
2013-03-25 09:06:50来源:
福建保险网作者:
通讯员 郑仁桃阅读次数:
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摘要:
福建保险网讯 为加强消费者权益保护工作,营造良好的消费环境,3月15日,国寿漳平支公司组织客户服务中心参加由县消费者权益保护委员会统一组织开展的现场宣传活动,今年活动的地点设在漳平市政府广场,当天设立业务咨询点的单位还包括漳平市工商局、质量监督局、物价局等10多家单位,其中我公司是全市唯一一家设立业务咨询点的金融单位。
活动当天,我司累计向市民发放国寿1+N宣传彩页150多份,各种保险产品宣传单200多份,保险理赔资料一览表80多份,受理了13个市民关于保险业务知识的咨询。活动现场漳平支公司办公室主任及客服中心经理主动找到漳平市消委会秘书长进行了沟通,了解到当天工商局受理的咨询投诉客户没有中国人寿的客户,我们的工作也受到了消委会秘书长的肯定与认可。通过本次活动不仅向市民树立了中国人寿大公司大品牌良好的服务形象,同时还促进了客户对保险行业及对公司的了解,强化公司与业内外相关部门的联系。