台湾最大财险公司富邦财险登陆漳州
推出多项特色商品服务漳州保户
福建保险网讯
富邦财险来自台湾,2010年10月于厦门成立,是两岸经济合作架构协议(ECFA)生效后,第一家取得开业许可的台资保险公司,开业满两年来已取得良好的经营成效:截至2012年11月全机构整体保费收入已达1.4亿元,特别是福建省的业绩更是蒸蒸日上。上个月,富邦财险更是作为外资第二家、台资首家的身份取得了外资交强险经营资格,对于未来车险市场的业务开展将如虎添翼,前景一片利好!
随着海峡两岸经贸交流与合作的不断深入,再加上这几年漳州市委市政府相继出台了多项扶持台商发展的利好政策,漳州已成为台商投资的热土。越来越多的台湾同胞来到漳州投资兴业,他们对运输保险、财产保险等方面的需求也愈发迫切。而同样来自台湾的富邦财险,凭借着深耕台湾50余年的优质专业的保险经验,将为漳州保险市场带来更多创新的商品及服务。
母公司富邦产险在台湾已有深厚的保险经营经验,平均每4辆车就有1辆投保富邦,已连续30年维持市占份额第一名。富邦财险进入漳州保险市场以后,首要工作便是发挥台资保险业经营特色,提供漳州保户最亲切优质的保险服务。
秉承“同理心照顾客户”的服务理念,富邦财险将推出提供被保人最需要的服务,最大程度的协助被保人解决不便。在车险服务的部分,已经陆续推出创新的服务,包括「车险出险一键报案APP」、「GPS定位调度」、「理赔案件专人全程协助」、「万元以下零单证理赔」、「免费道路救援」、「被保人免垫付理赔」、「免费法律及医疗咨询」及「理赔材料上门收件」等众多便捷快速的理赔服务。
同时,富邦财险引进了台湾母公司损害防阻服务,帮助客户制定企业风险管理方案,从客户建厂顾问服务开始,客户在新厂设计阶段即导入防灾防损的观念,并提供专业教育训练,现场施工查验及建立后续保养维护的标准程式,帮客户规划防灾防损策略。另外引进先进的「红外线热影像检测」服务,可快速扫描机械及电器等相关设备,探测热点及故障,帮助业主及早发现问题,减少安全隐患。
在当天的媒体说明会上,富邦财险副总经理谢邦杰说,富邦财险将秉承母公司富邦产险的经营理念,以「亚洲最佳产险公司,在地亲切服务」为目标,力图将台湾母公司的专业、创新优势,带入大陆市场,期望能带动财险公司进入保险服务的新纪元。在进入漳州市场后将陆续推出多项特色服务,为贡献漳州经济建设的台资企业实现在地化亲切服务,以期达到为两岸金融合作保驾护航,并努力为大陆的客户提供更完整的金融保险服务。更多商品及服务的信息,可以上富邦官网www.fubon.com.cn或拨打富邦服务热线:4008-817-518,每天24小时都有专人为广大保户提供相关服务。” (通讯员王丽秋)