国寿福建省分公司江波副总经理一行莅临龙岩分公司调研指导工作

  福建保险网讯 9月18日—19日，省公司江波副总经理一行莅临龙岩分公司调研指导工作。
   9月19日上午召开了运营管理工作汇报会。在听取完汇报后，江总对龙岩公司在运营管理上能够做到观念先行，服务先行，措施到位，响应快速、管控有效等方面予以充分肯定，并提出了五点希望：一是在运营管理上要多思考、多实践、多出亮点，多出经验，全力做好服务和运营支持；二是在原来的基础上，把柜面经营得更精细、更和谐，把服务工作做得更优质，更高效，让销售满意，让客户满意；三是把管理工作做得更到位、更有序，把风险管控做得更到位，更扎实，让公司放心，让公司满意；四是把运营队伍建设得更好、更优，让柜员的综合素质得到有效提升，让自己满意，让自己放心；五是希望龙岩公司能率先做强做优，运营管理工作继续走在全省前列，为全省运营工作做出贡献。唐明丰副总经理最后做了表态发言，龙岩公司将进一步学习领会、贯彻落实江总讲话精神，将江总的工作要求认真贯穿到每一位员工的日常工作中，把龙岩公司的运营管理工作提升到一个新的水平，不辜负省公司领导的殷切期望。

  9月19日下午，江总一行还召开了与龙岩公司客服中心业务骨干的座谈会，听取了客服中心经理对省公司调研提纲的工作汇报。座谈会上，省公司业管中心王立培总经理、客服管理中心林声霖总经理进行了工作指导。江总一行还参观了龙岩公司本部柜面，与柜员亲切交谈，了解保全统一受理平台运行、新拍摄仪使用、业务处理效率情况，并对柜面配置的电子血压计等进行亲身体验，对龙岩公司本部柜面整洁的服务环境、人性化的便民设施、柜面人员良好的工作状态予以高度肯定。