快讯：保险业承担好社会责任需处理好四个关系

        5月19日，中国保险学会2011年学术年会在上海举行，中国保监会主席、中国保险学会名誉会长吴定富出席会议并作重要讲话。吴定富指出，保险业要承担好社会责任，需要着力处理好四个关系。

        一是企业发展与服务大局的关系。对保险企业来说，承担社会责任、服务经济社会和民生发展不仅是一种责任和义务，而且是实现可持续发展的动力。通过围绕国家重要战略部署和宏观政策，找准保险服务的切入点，既可以支持经济社会建设，服务民生，又可以拓展自身发展空间，实现企业发展与经济社会发展、企业发展与民生发展的协调统一。

        二是保险经营与诚信建设的关系。诚信是保险业履行社会责任的基本要求，也是保险业的立业根本。诚信理念应贯穿于保险经营与服务的各个环节，特别是要加强销售和理赔环节的诚信建设。进行产品宣传与销售时，要强化产品风险提示，认真履行如实告知义务；进行理赔时，要严格执行理赔服务标准，快速查勘，及时赔付。

        三是产品创新与消费者权益的关系。保险产品作为一种特殊的金融产品，其核心价值在于提供风险保障，为消费者分散和转移各种自然及社会风险。保险产品创新要立足风险保障功能，注重对保险消费者权益的保护，既不能脱离人民群众的风险保障需求，在产品创新中过度放大投资和理财功能；也不能脱离我国金融及经济社会发展实际，盲目照搬国际金融保险创新的做法。

        四是经济利益与社会效益的关系。一个行业、一个企业的经济利益应该建立在广泛的社会效益基础上，否则便失去了存在的社会价值。保险企业在提升发展质量和效益的同时，要积极承担对国家、对社会、对民生的责任，实现经济利益与社会效益的协调发展。既要根据市场需求发展好商业性业务，又要根据国家战略和政策需要发展好政策性业务；既要为富裕人群和优势产业服务，又要为弱势群体和新兴产业服务；既要提高企业经营效益，又要积极参与社会公益事业。